ENTROX / Анхны агентаа алхам алхмаар бүтээх нь
Анхны агентаа алхам алхмаар бүтээх нь
Хоосон ажлын орон зайгаас харилцагчид үйлчлэхэд туршиж бэлдсэн шийдэлд хүрэх товч дараалал.
1. Холбож, сургаарай
Ажлын орон зайгаа үүсгэж, харилцагчтай харилцах нэг сувгаа холбоод, хамгийн их асуудаг асуултуудыг нэмээрэй.
2. Туршиж, сайжруулаарай
Үнэ, үйлчилгээний нөхцөл болон агент ажилтанд шилжүүлэх ёстой асуултыг асууж туршаарай. Хариултын дэлгэрэнгүй шалгах хэсгийг үзэж, эх сурвалжаа тохируулаарай.
3. Нийтэлж, хянаарай
Агентын хувилбараа нийтэлж, бодит сувгаа туршаад, хариулж чадаагүй асуултуудыг тогтмол хянадаг болоорой.
Дараагийн яриагаа үр дүнд хүргээрэй.
Ажлын орон зай үүсгэж, мэдлэгийн сангаа бүрдүүлээд, анхны агентаа нийтлэхээс өмнө туршаарай.